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Garantie limitée de deux ans

TECHOUSE garantit ses produits contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d’achat initiale, dans des conditions normales d’utilisation et d’installation conformes aux instructions applicables.

Demander un service sous garantie

Écrivez à sales@techouse.ca avec la preuve d’achat, le modèle, le numéro de série et une description du problème. Communiquez avec TECHOUSE avant tout retour pour obtenir une autorisation et les instructions d’expédition.

Solution proposée

Lorsqu’un défaut couvert est confirmé, TECHOUSE organise la réparation ou le remplacement. Les modalités de retour et les frais éventuels de service hors garantie sont communiqués avant les travaux.

Exclusions

La garantie limitée ne couvre pas l’usure normale, les dommages esthétiques, l’usage abusif, une installation inadéquate, une modification non autorisée ni les dommages causés par des conditions dépassant les limites de fonctionnement publiées. Les logiciels, produits et services de tiers peuvent avoir leurs propres modalités.

Vos droits légaux

Cette garantie s’ajoute aux droits et recours qui ne peuvent être exclus par la loi applicable. Elle ne limite aucune garantie légale ni aucun recours obligatoire. Notre équipe offre du soutien partout en Amérique du Nord.